Aufbau eines SAP-basierten Unternehmensportals zur Auftragserfassung
Projektbeschreibung
Die Oppenheim Immobilien - Kapitalanlagegesellschaft mbH (OIK) ist eine 1970 gegründete Kapitalanlagegesellschaft und gehört mehrheitlich zur IVG Immobilien AG. Die OIK versteht sich als Immobilien-Portfolio-Manager. Sie übernimmt im Rahmen der Entwicklung von Multi-Asset-Portfolios für Kapitalsammelstellen das Portfolio- und Objekt-Management von Immobilien. Über 500 Liegenschaften weltweit im Gesamtwert von 10 Mrd. Euro werden von der SAL Oppenheim betreut.
Ziel des Portalprojekts mit BTEXX war die Erstellung eines Systems zur Erfassung von Auftragsdaten für Bau-, Wartungs- und Instandhaltungsleistungen. Informationen von Objekt- und Facilitymanager der einzelnen Liegenschaften können über ein Portal zeitnah erfasst und in die Arbeitsabläufe integriert. Das Portal ermöglicht die schnellere Erbringung von Bauleistungen und entlastet die Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Prozesse.
Die wichtigsten Herausforderungen bei der Entwicklung des Portals waren die Integration der zur Auftragserfassung von Bauleistungen benötigten Informationen und die schnelle Auftragserfassung für Bau-, Wartungs- und Instandhaltungsleistungen.
Die Highlights der Implementierung waren sowohl der geringe Anpassungsaufwand im Unternehmen als auch die schnelle Umsetzung der Dialoge durch den SAP NetWeaver Visual Composer. Ein weiteres Highlight stellte die komplette Integration der Informationen zu Objekten, Verantwortlichkeiten, Leistungen und Verfügbarkeiten dar.
„Durch die beschleunigte Auftragserfassung können wir unsere Bau- und Instandhaltungsleistungen jetzt schneller erbringen. Die Daten im SAP-System sind detaillierter erfasst und aktueller verfügbar. Die Kommunikation zwischen dem lokalen Dienstleister und unseren Mitarbeitern wird optimiert. Unsere Mitarbeiter werden spürbar entlastet und als Nebeneffekt steigt auch noch die Kundenzufriedenheit.“ Frank Elstner, IT-Leiter, Oppenheim Immobilien-Kapitalgesellschaft.
